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Si vous envisagez une refonte de votre site web, il est essentiel de suivre certaines étapes clés pour assurer le succès de votre projet.
Une évaluation approfondie en fonction d’objectifs clairs, une planification rigoureuse, un prototypage, le développement et les tests ainsi que le suivi sont les étapes essentielles à prendre en compte lors de votre processus de refonte.
Chaque étape joue un rôle important pour garantir que votre refonte répondra aux besoins de votre entreprise et offrira une expérience utilisateur améliorée.
En suivant ces étapes clés, vous serez en mesure de mener à bien votre projet de refonte de manière méthodique et efficace.
Planification de la refonte
Etat des lieux de l’existant :
Faites appel à un webmaster indépendant pour réaliser un audit et évaluer le projet existant, identifier les problèmes, les lacunes et les domaines nécessitant une amélioration.
Grâce à une étude concurrentielle, nous identifions les sites web de vos concurrents direct dans le but de relever les points faibles et les points fort du site web à refondre en matière de fonctionnalités, d’apparence et de convivialité.
Audit du Contenu :
Nous analysons tous les contenus du site à auditer de façon à identifier les pages, les articles, les images, les vidéos les plus populaires en termes de trafic. Nous analysons également les taux de rebond sur les pages clés en se basant sur les statistiques du l’ancien site.
Puis, nous donnons une note pour évaluer la qualité du contenu en termes de pertinence, d’actualité et d’adéquation à votre public cible.
Analyse de l’Expérience Utilisateur (UX)
- Nous testons la navigation sur le site.
- Nous vérifions la convivialité sur différents dispositifs (ordinateurs, tablettes, smartphones) et la compatibilité avec les différents navigateurs.
- Nous évaluons la vitesse de chargement des pages avec Google PageSpeed Insights.
Sécurité et technologie :
Nous évaluons les technologies utilisées afin de vérifier qu’elles ne sont pas obsolètes et/ou si elles nécessitent une mise à jour. Nous vérifions les certificats SSL et les mises à jour de sécurité, etc. Nous vérifions également si votre site est protégé contre les menaces potentielles.
La définition des objectifs :
Nous définissons avec vous les objectifs de la refonte. Quels sont les objectifs que vous souhaitez atteindre avec la nouvelle version du site ? Il peut s’agir d’améliorer l’expérience utilisateur, d’optimiser les performances, d’augmenter le trafic, d’augmenter la conversion ou de moderniser le design.
Nous examinons les indicateurs de performance clés (KPI) tels que les conversions, les ventes, etc pour redéfinir vos objectifs commerciaux.
A ce stade, nous cherchons à identifier les raisons spécifiques de la refonte. De quoi votre site internet a-t-il besoin afin de réaliser vos nouveaux objectifs.
Rédaction d’un cahier des charges
Nous réalisons un plan détaillé pour la refonte, en incluant les ressources nécessaires, le calendrier, les étapes spécifiques et les responsabilités. C’est l’occasion de bien identifier les parties prenantes et de s’assurer de leur implication tout au long du processus.
Nous compilons toutes les informations recueillies dans un rapport structuré afin de priorisez les problèmes identifiés en fonction de leur impact sur l’expérience utilisateur et les objectifs du site.
Conception et prototypage :
Nous créons une maquette graphique pour le projet en tenant compte des objectifs définis. Cela vous permettra d’obtenir un aperçu visuel de votre projet et de recueillir des retours précoces des utilisateurs.
Le design visuel de la maquette doit refléter l’identité visuelle de votre marque et être attractif pour les utilisateurs cibles. Vous cherchons également à évaluer la cohérence des couleurs, des typographies, des icônes et des images utilisées, ainsi que l’esthétique globale de la maquette.
La maquette doit être alignée sur vos objectifs commerciaux. Elle doit être conçue de manière à favoriser la conversion, à améliorer l’expérience utilisateur ou à atteindre tout autre objectif spécifique défini au préalable.
Exécution de la refonte :
La validation des maquettes :
Vous devez vous assurer que les fonctionnalités clés requises sont présentes dans la maquette et qu’elles sont conçues de manière appropriée. Il peut s’agir de fonctionnalités de recherche, de formulaires d’inscription, de paniers d’achat, de fonctionnalités sociales, etc.
Vous devez également vous assurer que les éléments importants sont mis en évidence, que les informations sont présentées de manière structurée et que la hiérarchie visuelle est bien établie. La maquette doit organiser l’information de manière claire et logique. Le client doit s’assurer que les éléments importants sont mis en évidence, que les informations sont présentées de manière structurée et que la hiérarchie visuelle est bien établie.
La maquette doit offrir une expérience utilisateur intuitive et conviviale. Vous devez évaluer si la navigation est claire, si les fonctionnalités sont facilement accessibles, et si l’ensemble de l’interface est cohérent et engageant pour les utilisateurs.
Intégration et développement :
Une fois le projet de refonte validé, nous passons à la phase de développement en réalisant les fonctionnalités et les éléments visuels. Nous intégrons les nouveautés dans le système existant ou dans la nouvelle infrastructure, en respectant les bonnes pratiques et les normes de développement.
Tests et qualité :
Nous testons les fonctionnalités, la compatibilité avec les navigateurs et les appareils, ainsi que les performances globales du projet.
Si votre projet concerne un site web ou une application, vous devez vérifier la réactivité du développement sur différents appareils et navigateurs. Il est important que le projet web s’adapte de manière fluide aux différentes résolutions d’écran et assure une expérience cohérente sur tous les supports.
Nous effectuons des tests auprès d’un public choisi pour vérifier que la refonte fonctionne correctement et répond aux objectifs préalablement définis.
Ces retours peuvent être recueillis à travers des tests utilisateurs, des enquêtes, des commentaires, des analyses de comportement utilisateur ou des sondages, afin d’obtenir des perspectives supplémentaires et d’identifier d’éventuelles améliorations à apporter.
Le recueil du feedback utilisateur est crucial pour la réussite de la refonte de site Web. Il est essentiel d’obtenir des retours directs afin d’identifier les demandes de fonctionnalités et d’améliorer la qualité du site en intégrant les demandes des utilisateurs.
Lancement et suivi post-refonte.
Nous effectuons les dernières vérifications pour s’assurer que tout est prêt pour le lancement.
Après le lancement, nous surveillons attentivement les performances et les retours des utilisateurs. Nous analysons les données, identifions les problèmes potentiels et apportons les ajustements nécessaires pour optimiser le projet.
Conclusion :
Une refonte peut vous aider à améliorer l’expérience de vos utilisateurs, à optimiser les performances de votre site web ou de votre application, et à rester compétitif sur le marché numérique en constante évolution.
N’oubliez pas que la refonte est un processus continu.
Une fois votre projet en ligne, suivez attentivement ses performances et les retours des utilisateurs. Analysez les données, identifiez les opportunités d’optimisation et apportez les ajustements nécessaires pour maintenir votre projet à jour et adapté aux besoins changeants de votre audience.
